【暢銷商品】了解「人」，你才知道怎麼設計！洞悉設計的 100 個感知密碼經典

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商品訊息描述:

你的設計是自我感覺良好？還是因為你真的了解「人」？
唯有了解買商品的「人」，你才能做出對的設計！便宜本書介紹了 100 個人自覺與不自覺的行為與反應，幫助設計者從人的視覺、思考、心理層面、人會犯的錯誤等，更了解人的行為，進而做出更貼近使用者的商品。作者透過無數有趣的實驗來說明這些反應與行為，以及如何應用在設計上，例如：

人有兩種視野，【中央視野】與【周邊視野】。前者可用來直視事物；後者則是不在直視範圍的視野，和中央視野相比，我們更常使用周邊視野來辨認所見。正因為人會不自覺得注意在周邊視野的事物，所以當我們在瀏覽網頁時，不自覺會看到周邊視野的廣告，此時若廣告再加上閃光、閃動的效果，將會更吸引人注意。

便宜團購實驗中給了 48 位研究生每人一筆金額，目的是要和夥伙分錢，將這 48 位研究生分為以 e-mail 溝通，與寫紙條溝通兩組，結果發現，用 e-mail 溝通的這組有 92% 的人會謊報金額；寫紙條溝通則降至 63%。此篇文章在說明不同的溝通方式會影響人的說謊程度，而人在電話最常說謊，所以如果想要利用電話詢問使用者對產品的愛用程度，以便設計時做改善，那麼不暢銷排行 如當面詢問，得到的結果會更接近真實。

如果一個組織很難加入，那麼加入的人會越喜歡這個團體，就算它很無聊。因為人都會有一個想法「加入這個團體很難，表示不是每個人都能加入，如果我沒辦法加入，我就輸了！所以無論多麼困難撿便宜購物我都要加入。」由此可知，【越難得到的東西，人們會越喜歡。如果加入網站會員需要有一點門檻，那麼會員會更重視這個網站。

新上市作者將從實驗中證實人類心理、生理及視覺的反應整理成 100 則設計理論，只要設計師在設計產品時，能將其發揮在商品上，將更能貼近使用者的感受。即使不專職設計，閱讀本書也能讓你從心理、生理及視覺層面更了解「人」。

本書特色

□ 採單元架構，每個單元以淺顯易懂的網路人氣產品top10最新出版標題做開頭，再以圖片、示意圖、表格或圖表說明，各單元維持 1 ~ 4 頁，閱讀起來輕鬆無負擔。

送禮推薦□ 由於作者喜歡閱讀，因此本書彙整了大量的書籍、論文等觀點，加上生動有趣的實驗過程，不但讀者能迅速學習與記憶，在設計網頁或產品時，也更特賣將其容易發揮在產品上。

□ 本書將人的感知分成 10 篇來說明：
【人們如何看】
【人們如何閱讀】
【人們如何記憶】
【人們如何思考】
【人們如何集中注意力】
【人們的動機來源】
【人類是社群動物】
【人們如何感覺】
【犯錯乃人之常情】
【人們如何做決策】

□ 如果你是設計師，本書是你設計商品 (或網站) 不可或缺的工具書，能讓你的商品更貼近使用者；如果你不專職設計，那麼讀完本書可以讓你更懂「人」，洞悉人自覺與不自覺行為背後真正的原因。

必看好書

商品訊息簡述:

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  作者： Susan Weinschenk   
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• 譯者： 謝靜玫
• 出版社：旗標   
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• 出版日期：2011/09/28
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

便當店害181人狂吐瀉！　國中會考生也受害
上週六日「國中會考」，但台中市有便當店在18日，爆發疑似食物中毒事件。事隔一周，累計通報人數已經有181人，幾乎都是高燒加「上吐下瀉」，而且很多人住院住到周四，其中還包括週六吃了便當發病後，週日頂著病痛參加會考的國中生，教育局說，他們沒有統計多少學生受害，而考生家長說，雖然自己也嚴重吐瀉，但看著孩子拚了命忍痛去考試，心疼到不斷落淚。

考生姑姑(也是上吐下瀉患者)：「我不知道他會考怎麼撐的，然後(考完帶他)去醫院的時候，還燒到41度。」

只不住的眼淚，只因為上週六吃到的台中「青鳥屋便當」，害兩夫妻以及與他們同住的姪子，狂拉了快一周。慘的是，姪子發病的第一天，時間點落在他國中會考的周日。

考生姑姑(也是上吐下瀉患者)：「他說姑姑我忍不住了，我整個頭腦都是快爆炸了，憑我的印象畫完(答案卡)我就出來了，所以姑姑我的高中毀了，我前面的三年也毀了，我覺得大家一定要正視這種食品安全的問題。」


國三孩子強忍想吐，肚子絞痛的不舒服，考完兩科才衝急診，醫生強制全家人住院，因為當時白血球數值飆高到差點引發敗血症，但不只這一家人。

19日中午，這一對父子因為上吐下瀉，到診所看診，以為是感冒型腸炎，吃了兩天的藥還是止不住，送進急診也得住院，一待就是四天，出院回家還在吐，9歲的孩子不敢睡床，抱著鍋子，直接睡客廳地上。

上吐下瀉患者家人：「我老公住院的時候，嚴重脫水到什麼地步，就是整隻手上都是針孔，七、八個孔，因為血管打不到。」　

老公、小孩通通請假治療，到這個周六，等於熬了整整一周，情況才好轉。

問題出在這家便當店，台中市衛生局調查，5/18青鳥屋一共賣出700多個便當，當晚開始陸續有人發病，到周一已經破百人就診通報，但很多人還以為是感冒腸炎，直到5/25日上午統計，已經有超過181人發病，到現在還有11人住院中，其中包括一名才8個月大的嬰兒。


儘管多數患者檢體中被驗出沙門氏菌感染，衛生局登門稽查，但強調要等兩三個星期才能確認，初步懷疑是便當內的烘蛋可能有問題，連台南成大的學生，通識課戶外教學，四輛遊覽車北上，18日中午在台中吃了青鳥屋便當，也有40多人上吐下瀉。

週日行程通通取消，直接回成大團購評價進醫院治療。儘管衛生局已經勒令業者停業，接受調查，業者也表達誠心處理，但不只害得患者一整周停班停課，還有好幾位國中會考學生強忍上吐下瀉，人生大考嚴重受到影響。

 亞馬遜駐長島市 社區諮詢委會確保紐約客獲得工作機會

州長葛謨(Andrew M. Cuomo)與市長白思豪(Bill de Blasio)，11日針對亞馬遜新總部落戶皇后區長島市，成立社區諮詢委員會(Community Advisory Committee)，社區利益相關者組成的委員會將專注於項目計畫制訂，包括社區基礎設施建設以及勞動力就業發展等方向。

社區諮詢委員會由當地45名民選官員推薦的社區和全市利益相關者組成，其中不乏華人代表，他們將就亞馬遜總部在長島市的進駐分享信息，徵求社區的意見。

委員會成員將通過三個小組會議制訂總部和現場公共設施建設計畫，對鄰近基礎設施進行投資以使周圍社區受益，加之培訓和人才招聘計畫，以確保本地人才在亞馬遜總部可以填補2萬5000至4萬個新工作崗位。

葛謨表示，亞馬遜的進駐對紐約的經濟發展是一次千載難得的機會，社區的投入將成為發展過程的關鍵部分，「我們期待與當地民選官員、社區組織和居民合作，確保各方面的聲音得到傾聽，」努力創造數以萬計的高薪工作，產生數十億元的收入，這些資源將再投用到該地區，加強當地的基礎設施建設。

白思豪表示，亞馬遜新總部的落成將為紐約市居民和紐約市立大學的學生帶來超過2萬5000個就業機會，社區諮詢委員會將匯集來自社會各界利益相關者的聲音，「社區的積極參與對確保從這個項目中產生的投資和資源、滿足個人需求，起到了至關重要的作用」。

亞馬遜人力資源全球運營部副總監Ardine Williams表示，選擇了人才儲備豐厚的紐約市，今後將積極與社區諮詢委員會合作，以亞馬遜現有的職業培訓和員工發展計畫為基礎，力求創造2萬5000個新工作崗位，「不僅讓本地人才從公司的技術工作中受益，而且還能在建築、服務、酒店和其他方面獲得數千個間接工作機會」。

諮詢委員會的行政協調會議將從2019年1月起每季度舉行一次，其三個小組會議將在整個規畫過程中每月舉行一次。

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